Tipo di caso: Caso di verifica del fornitore
Mercato: Russia
Categoria di prodotto: Iniettore Diesel
Codice articolo: EX51107500011
Posizione del prodotto: Originale Nuovo
Requisito dell'acquirente: Verifica del prodotto, conferma della quantità e revisione delle informazioni sul fornitore

 

Contesto dell'acquirente

Un acquirente di ricambi diesel dalla Russia ha contattato la nostra azienda riguardo a un requisito di approvvigionamento di un iniettore per:

EX51107500011

A differenza di una semplice richiesta di prezzo, l'acquirente si è concentrato su una verifica più dettagliata del fornitore prima di procedere.

La comunicazione ha incluso la discussione di:

• specifiche dell'iniettore;
• condizioni del prodotto originale;
• quantità richiesta;
• evidenza del prodotto;
• informazioni sul fornitore.

Per l'acquisto internazionale di ricambi diesel, gli acquirenti necessitano spesso di informazioni sufficienti sul prodotto e sul fornitore prima di prendere decisioni di acquisto.

Verifica di riferimento del prodotto

Il primo passo nella richiesta è stato confermare il riferimento dell'iniettore richiesto:

EX51107500011

Per icomponenti di iniezione diesel, il codice articolo è la base del processo di acquisto.

Un processo di verifica completo dovrebbe includere:

• codice articolo esatto;
• categoria di prodotto;
• condizione del prodotto;
• requisito di quantità;
• informazioni sull'applicazione.

Mantenere questi dettagli collegati aiuta a evitare preventivi errati o incomprensioni sul prodotto.

Discussione sui requisiti del prodotto originale

Durante la comunicazione, l'acquirente ha valutato l'iniettore in una condizione di prodotto:

Originale Nuovo

.

Per gli acquirenti che si approvvigionano di componenti diesel a livello internazionale, la condizione del prodotto è un fattore di acquisto importante.

Diverse categorie di prodotto possono comportare differenze in:

• canali di approvvigionamento;
• documentazione;
• disponibilità;
• posizionamento sul mercato.

Pertanto, la condizione del prodotto dovrebbe sempre essere chiaramente identificata insieme al preventivo.

 

Requisito di quantità e valutazione dell'offerta

L'acquirente ha richiesto:

32 PZ

Per questo livello di quantità, la discussione sull'acquisto è andata oltre le singole esigenze di sostituzione ed è entrata in una fase di valutazione della fornitura all'ingrosso.

L'acquisto all'ingrosso di iniettori richiede normalmente la conferma di:

Disponibilità del prodotto

Se la quantità richiesta può essere preparata.

Coerenza del prodotto

Se più unità soddisfano gli stessi requisiti di acquisto.

Preparazione commerciale

Incluso:

• dettagli del preventivo;
• informazioni sulla fattura;
• organizzazione della spedizione.

 

Scambio di informazioni sul prodotto prima della decisione di acquisto

Durante la comunicazione di approvvigionamento internazionale, gli acquirenti possono richiedere informazioni aggiuntive prima di confermare la collaborazione.

Le informazioni comuni includono:

• foto del prodotto;
• immagini dell'imballaggio;
• presentazione del fornitore;
• informazioni sul magazzino.

Questi materiali aiutano gli acquirenti a comprendere la capacità di preparazione del fornitore e la presentazione del prodotto.

Tuttavia, le foto del prodotto e le informazioni sul fornitore dovrebbero essere considerate materiali di supporto e dovrebbero funzionare insieme alla verifica del codice articolo.

 

Perché la verifica del prodotto originale è importante

Per gli acquirenti di iniettori diesel, la conferma della categoria di prodotto prima dell'acquisto è importante perché potrebbero esistere diversi requisiti di mercato.

Alcuni acquirenti si concentrano su:

• posizionamento del prodotto originale;
• requisiti di affidabilità a lungo termine;
• aspettative dei clienti.

Altri possono valutare opzioni di prodotto alternative in base a:

• applicazione;
• budget;
• domanda di mercato.

Pertanto, il processo di preventivazione dovrebbe spiegare chiaramente la condizione del prodotto invece di concentrarsi solo sul prezzo.

 

Processo di verifica dell'acquirente internazionale

Un tipico processo di verifica degli acquisti esteri include:

Passaggio 1: Conferma del riferimento del prodotto

Verifica:

• numero dell'iniettore;
• applicazione;
• quantità richiesta.

Passaggio 2: Conferma della condizione del prodotto

Identifica:

• originale;
• sostituzione;
• altra categoria di prodotto.

Passaggio 3: Revisione delle informazioni sul prodotto

Controlla:

• foto;
• imballaggio;
• informazioni sul fornitore.

Passaggio 4: Conferma dei dettagli commerciali

Finalizza:

• preventivo;
• termini di pagamento;
• organizzazione della consegna.

Confine del caso pubblico

Questo caso conferma:

• richiesta di un acquirente russo;
• requisito dell'iniettore EX51107500011;
• discussione sulla quantità di 32 PZ;
• discussione sulla condizione del prodotto originale-nuovo;
• scambio di informazioni sul prodotto e sul fornitore.

Questo caso non conferma:

• ordine di acquisto completato;
• pagamento;
• spedizione;
• consegna;
• installazione;
• feedback operativo del cliente.

Questo articolo è classificato come:

Caso di verifica del fornitore

 

Lezione dal caso

Questa richiesta di un acquirente russo dimostra che l'acquisto internazionale di iniettori diesel comporta più di un semplice confronto dei prezzi.

Prima di confermare la collaborazione, gli acquirenti valutano spesso:

• codice articolo corretto;
• condizione del prodotto;
• capacità di fornitura;
• informazioni di supporto sul prodotto.

Un processo di verifica trasparente aiuta a stabilire una comunicazione più chiara tra acquirenti esteri e fornitori di ricambi diesel.

Per un altro esempio di verifica del prodotto che coinvolge due riferimenti di iniettori Toyota, vedereCaso di verifica del prodotto iniettore Toyota 23670-09580 / 23670-09560 – Valutazione dell'acquirente prima dell'acquisto.

FAQ

Perché gli acquirenti russi richiedono informazioni sul prodotto prima dell'acquisto?

Perché gli acquirenti internazionali hanno spesso bisogno di valutare la disponibilità del prodotto, la capacità del fornitore e la condizione del prodotto prima di confermare gli ordini.

 

Quali informazioni dovrebbero fornire i fornitori per la verifica dell'iniettore?

Le informazioni utili includono:

• conferma del codice articolo;
• foto del prodotto;
• condizione del prodotto;
• dettagli del preventivo;
• informazioni sul fornitore.

 

La verifica del prodotto significa che l'ordine è completato?

No. La verifica è una fase di preparazione all'acquisto e non rappresenta il pagamento o la spedizione completati.

 

Perché la condizione del prodotto dovrebbe essere dichiarata chiaramente?

Perché diverse categorie di prodotto possono avere diversi metodi di approvvigionamento e posizionamento sul mercato.