Informazioni sul cliente

Un acquirente straniero ha contattato il fornitore per quanto riguarda i componenti di iniezione diesel.

Prima di procedere, il cliente ha chiesto ulteriori informazioni relative a:

• disponibilità del prodotto;
• capacità dei fornitori;
• prove del prodotto.

Processo di verifica del prodotto

Per gli acquirenti internazionali, la valutazione del fornitore di solito inizia con la conferma del prodotto.

Tra gli elementi importanti figurano:

• corretta identificazione del prodotto;
• informazioni sul prodotto;
• capacità di approvvigionamento.

Riesame delle informazioni di supporto

I clienti possono richiedere:

• immagini dei prodotti;
• informazioni sul magazzino;
• dettagli aziendali.

Questi materiali supportano la valutazione dell'acquirente prima delle decisioni commerciali.

Perché la trasparenza dei fornitori è importante

Una comunicazione chiara aiuta gli acquirenti a capire:

• quali prodotti sono disponibili;
• il modo in cui i fornitori organizzano le informazioni;
• se è possibile una futura cooperazione.

Limiti dei casi pubblici

Questo caso documenta:

• processo di verifica dell'acquirente;
• comunicazione dei prodotti;
• scambio di informazioni sui fornitori.

Non conferma:

• ordine completato;
• spedizione.

Caso da portare via

La comunicazione trasparente dei prodotti è una parte importante dell'acquisto internazionale di componenti diesel.

Per un esempio di verifica specifica del prodotto che includa due riferimenti agli iniettori BOSCH, vedereBOSCH 0445120415 / 0445120153 Caso di valutazione degli iniettori originale.